Asesor/a Comercial
Apoyo en el área comercial
En Biofile estamos buscando Asesor/a Comercial.
EL TRABAJO ES 100% REMOTO.
Por favor presta atención a los detalles
¡La asertividad es una virtud que queremos en nuestro equipo!
- Cumplir a cabalidad con las estrategias comerciales de la compañía desarrolladas por el/la director (a) Comercial - CCO (Chief Commercial Officer) con el fin de lograr un crecimiento sostenible de acuerdo a las métricas propuestas por la compañía para generar ingresos, cobertura de mercado y rentabilidad, así como el posicionamiento de la marca en el mercado.
- Hacer seguimiento llenando responsablemente el CRM sobre los clientes potenciales obtenidos por el área de Marketing Digital.
- Hacer cierre de ventas de acuerdo a los lineamientos establecidos por el/la Director (a) Comercial - CCO (Chief Commercial Officer).
- Hacer seguimiento al nivel de satisfacción de los clientes que ingresan con el fin de mantener un control y auditoria a la fidelización de los mismos, que facilite la toma de acción y mejora de la misma.
- Generar informes, reportes y estadísticas que permitan la medición de indicadores de gestión, calidad y servicio de su cargo.
- Generar conocimiento continuo del uso del software en todo su contenido.
- Proponer nuevas estrategias para mejorar el ciclo de ventas o atraer nuevos clientes potenciales.
- Comunicar al Director de Operaciones – COO (Chief Operating Officer), si percibe molestias del usuario con el Sistema y/o equipo trabajo de Biofile durante las llamadas recibidas o realizadas diariamente.
- Realizar las propuestas comerciales a cada uno de los clientes.
- Mantener una muy buena actitud a la hora del contacto con los clientes.
- Mantener interacción constante con los clientes con respecto a sus necesidades.
- Acompañamiento a los clientes en el momento de ellos realizar el pago y dar a conocer los diferentes medios de pago que maneja la compañía.
- Una vez evidenciado que los clientes realicen el pago, solicitar datos para generar la factura.
- Realizar Factura e indicar la cantidad de Funcionalidades adquiridas por los clientes.
- Enviar soporte de ingreso en el momento de ver reflejado los pagos en el portal bancario de la compañía.
- Enviar correo con los datos de configuración.
- Enviar el link del CRM al Director de Operaciones - COO (Chief Operating Officer) e indicar que es cliente nuevo.
- Indicarle al cliente de las facturas que le llegaran mensualmente por concepto de Servicios de TI: plataforma en la nube del software BIOFILE y soporte técnico; el primer día del siguiente mes de haber adquirido la plataforma para que este enterado de este proceso y no tenga sorpresas cuando la plataforma se bloquee automáticamente por falta de pago.
Este cargo NO es para ti si:
No tienes experiencia en campos comerciales.
No eres ordenado, eficiente y efectivo.
Solo haces “lo que te toca” y no propones nuevas ideas para mejorar.
Este cargo SI es para ti si:
Te gustan los retos y tienes amplia comprensión de lectura, para entender las necesidades del cliente.
Si te gusta analizar y proponer mejores formas de realizar el trabajo.
Te gusta aprender cosas nuevas.
No trabajas por horas "nalga" si no por resolver el problema.
Si quieres hacer parte de nuestro equipo y adquirir conocimientos en una empresa digital, esta es tu oportunidad… Postúlate.
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